Central de Atendimento (011) 2626-3826

Guia Completo para Realizar Compras Online

Comprar equipamentos de segurança nunca foi tão fácil! Com a possibilidade de adquirir tudo no conforto da sua casa ou escritório, você pode acessar informações detalhadas sobre cada produto, esclarecer dúvidas através do chat e escolher entre diversas opções de pagamento e transporte para todo o Brasil. Vamos entender o passo a passo para garantir uma experiência de compra tranquila e eficiente.

1. Escolha do Produto

O primeiro passo é selecionar o produto desejado. Ao navegar pela nossa plataforma, você encontrará uma variedade de itens essenciais para segurança. Aqui estão algumas dicas:

  • Pesquise: Utilize filtros para encontrar rapidamente o que você precisa.

  • Leia as descrições: Cada item possui uma descrição completa que pode ajudá-lo na decisão.

  • Dúvidas?: Não hesite em usar o chat para esclarecer qualquer questão.

2. Adicionando ao Carrinho

Após escolher o produto:

  • Clique no botão "Comprar".

  • Se desejar continuar comprando, você pode adicionar outros itens antes de finalizar a compra.

3. Finalizando a Compra

Quando estiver pronto:

  1. Clique em "Finalizar Compra".
  2. Preencha seus dados de contato e clique em "Continuar".
  3. Insira o endereço de entrega e clique em "Continuar".
  4. Escolha a forma de frete que melhor lhe convier e clique em "Continuar".
  5. Anote aqui as observações para a entrega do seu pedido

    Preenchimento obrigatório*

  6. Caso o pagador seja outra titular, desabilite a chave com a informação "Usar as mesmas informações da entrega" e preencha as informações da outra titularidade, principalmente quando estiver utilizando como forma de pagamento, cartão de crédito nominal a titular que não seja o mesmo da Razão Social da emissão da Nota Fiscal.
  7.  

4. Selecionando o Meio de Pagamento

A etapa de pagamento é crucial. As opções disponíveis incluem:

  • Cartão de Crédito: Pagamento em até 12 vezes com um pequeno acréscimo.
  • PIX: A transferência rápida e prática.
  • Boleto à vista: Uma opção segura. O boleto bancário emitido pelo banco C6 Bank será encaminhado por e-mail.
  • Linha de Crédito Mercado Pago: Para facilitar ainda mais suas compras. Solicite ao atendimento

Após escolher a forma de pagamento, clique em "Fazer o Pedido".

5. Revisão da Compra

Na tela de Confirmação da Compra, você poderá revisar todas as informações, incluindo:

  • Dados de contato
  • Endereço de entrega
  • Itens adquiridos

Certifique-se de que tudo está correto antes de prosseguir.

6. Finalização e Confirmação

Depois de confirmar os dados de pagamento, você receberá um e-mail de confirmação. Importante lembrar que:

  • O e-mail não é o comprovante de pagamento.
  • Assim que o pagamento for creditado, seu pedido será enviado.

7. Cadastro e Garantias

Recomendamos que você faça um pré-cadastro. Isso garante a preservação dos seus dados e facilita futuras compras.

Importante:

  • Compras podem ser feitas por Pessoa Jurídica com CNPJ ativo
  • Atenção ao sistema antifraude: Preencha corretamente todas as informações do cartão de crédito para evitar recusas.

8. Considerações Finais

Ao adquirir equipamentos de combate a incêndio, é essencial seguir as diretrizes do Corpo de Bombeiros do seu estado. Além disso:

  • Mangueiras e Extintores: Fabricados sob encomenda, não aceitamos trocas ou devoluções por arrependimento.
  • Garantias: Preencha corretamente os dados para emissão da Nota Fiscal, pois dados incorretos podem resultar na perda da garantia.

Termos e Condições: Clique aqui  Transportadoras e Rastreamento: Clique aqui Como Comprar: Clique aqui Forma de Envio: Clique aqui Forma de Pagamento: Clique aqui Perguntas Frequentes: Clique aqui Política de Privacidade: Clique aqui Quem Somos: Clique aqui Trocas e Devoluções: Clique aqui Termo de Uso: Clique aqui

Conclusão

Seguindo esses passos, você poderá realizar suas compras de forma segura e eficiente. Esteja sempre atento às informações detalhadas dos produtos e às orientações de segurança. Boas compras!